【社會】沙加緬度（Sacramento）市無家者應對週報 事故管理團隊（IMT）加速服務、垃圾清理與安置 逾千案件獲處理
【沙加緬度訊】沙加緬度市政府（City of Sacramento）於7月15日公布7月7日至13日一週內無家者應對行動數據報告。該報告由事故管理團隊（Incident Management Team, IMT）協調，涵蓋市府311市政服務專線（311 customer service）投訴處理、無家者安置、垃圾清理及社區外展等多方面。過去一週，市府共接獲801宗無家者相關報案，並成功結案1,065宗，體現市政部門協作處理流浪者問題的效率與多重挑戰。
311專線投訴與案件結案：跨部門協調下的現場處理
在7月7日至13日，市府311市政服務專線共接獲801宗涉及無家者的投訴或協助請求，內容涵蓋公共空間佔用、違規搭建、治安疑慮、衛生環境等。事故管理團隊（IMT）經跨部門協作，成功結案1,065宗。結案原因主要包括問題現場已改善、市府介入促成合規，或實地檢查時問題已不存在。部門人員強調，現場結案不代表所有問題完全根除，部分地點需多次巡查及跟進，尤其是舊營地拆遷後的垃圾及社區回應等。
外展服務與庇護安置：以數據驅動精準配對
市府社區回應部門（Department of Community Response）持續推動「資料庫匹配」機制，過去一週內將108位無家者成功納入地區共享平台，以利精準媒合收容所、心理健康、戒毒與醫療等社會資源。同時，27人獲安排入住羅斯維爾路（Roseville Road）庇護園區或外展及參與中心（Outreach and Engagement Center, OEC）。官方數據顯示，至7月15日，羅斯維爾路園區剩餘0間Pallet臨時屋（Pallet homes）及1台拖車，OEC剩餘5個床位。市府資助收容所（City funded shelters）（不含上述兩處）平均每日尚有16個床位空缺，反映床位需求持續高企，資源分配需動態調整。
清理行動：超十萬磅垃圾清除 環境衛生改善
過去一週，市府動員相關部門共清理100,880磅（約45,800公斤）無家者聚集區域垃圾。清理範圍涵蓋市中心、河岸、公園及多個已拆遷營地，重點處理棄置雜物、家居廢棄物、醫療垃圾等。官方強調，垃圾問題與流浪者搬遷高度關聯，清理工作需結合長期維護與社區參與，避免問題反彈。部分地區則引入垃圾桶與定期巡查機制，提升衛生水平並減少居民抱怨。
數據儀表板與進度透明：社區參與監督機制
沙加緬度市政府已建立事故管理團隊（IMT）專屬數據儀表板，市民可隨時查閱週報、累積案件數、安置及清理成果，回溯自2023年9月以來的週次與總數。官方強調，透過公開數據提升政策透明度與問責，亦鼓勵社區居民積極監督及提出回饋，協助優化工作流程。未來，市府將持續以「數據驅動決策」，結合社區外展、警民合作與資源配置，加速應對無家者危機。
持續挑戰與政策展望
儘管近一週結案數超過新案接獲量，市府承認流浪者問題屬系統性與結構性難題，涉及住房短缺、精神健康、毒品濫用、就業機會及公共衛生等多重因素。部分床位雖有空缺，但部分無家者因個人選擇或條件不符未能即時入住。專家呼籲，需加強長期住宿、專業醫療、就業培訓及社區融入等深層支持措施，減少流浪循環與社區摩擦。市府亦將進一步推動臨時住房、Pallet臨時屋（Pallet homes）、外展醫療等創新模式，提升安置成功率。
📌 一週數據摘要
-
311專線投訴：801宗
-
案件結案：1,065宗
-
成功安置：108人進入共享平台、27人入住庇護中心
-
現有空缺：羅斯維爾路園區剩1台拖車、OEC剩5床、其他收容所均日均16床
-
垃圾清理：100,880磅（約45,800公斤）
請多多支持
📣 想掌握沙加緬度及周邊地區的交通封閉、活動訊息與家庭生活情報？歡迎免費加入我們的繁體中文 Facebook 群組「Sacramento 沙城生活導航」，每天更新第一手在地消息，由本地華人讀者共同交流與分享。
不論你是新搬來，還是已在本地生活多年，都能在這裡找到實用的社區資訊與溫暖的互助力量。
👉 點擊此連結馬上加入：https://www.facebook.com/groups/saclifeinfo
小結
沙加緬度（Sacramento）事故管理團隊（IMT）每週無家者數據報告展現市府對流浪危機的多面向回應。雖然結案與安置進度明顯加快，問題根源仍需長期、跨部門策略配合。未來，唯有持續推動資料透明、社區參與與政策創新，方能為無家者提供更穩定的出路，維護市容與居民生活品質。
留言
發佈留言